GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Park Petshop (parkpetshop.net) olarak müşterilerimizin gizliliğini korumayı ilke ediniyoruz. Bu politika, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcıların bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad Soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat adresi
- IP adresi
- Sipariş ve sepet bilgileri
Bu bilgiler yalnızca hizmet kalitesini artırmak ve sipariş süreçlerini yürütmek amacıyla kullanılmaktadır.
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin oluşturulması ve takibi
- Müşteri ile iletişime geçilmesi
- Ödeme süreçlerinin yürütülmesi
- Kampanya ve bilgilendirme mesajları gönderilmesi
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Park Petshop, müşteri bilgilerini hiçbir şekilde üçüncü kişilerle satmaz veya ticari amaçla paylaşmaz.
3. Bilgi Güvenliği
parkpetshop.net üzerinden gerçekleştirilen işlemler güvenlik protokolleri ile korunmaktadır.
Alınan önlemler:
- SSL güvenlik sertifikası
- Güvenli sunucu altyapısı
- Yetkisiz erişime karşı koruma sistemleri
- Veri erişim kısıtlamaları
Müşteri bilgileri yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilir durumdadır.
4. Ödeme Güvenliği
Park Petshop, ödeme işlemlerini güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirmektedir.
Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde parkpetshop.net sunucularında saklanmaz.
Ödeme işlemleri anlaşmalı ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilmektedir.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler:
- Sepet işlemlerini hatırlamak
- Kullanıcı tercihlerini saklamak
- Site performansını artırmak
- Güvenlik kontrolleri sağlamak
amacıyla kullanılmaktadır.
İsterseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
6. Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitemiz aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla entegre çalışabilir:
- Ödeme sistemleri
- Kargo firmaları
- SMS servis sağlayıcıları
- Hosting hizmetleri
Bu hizmetler yalnızca sipariş sürecini tamamlamak için gerekli verileri kullanır.
7. KVKK Kapsamında Haklarınız
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar:
- Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
- Verilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerin silinmesini talep etme
- Veri işleme amacını öğrenme
- Verilerin üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığını öğrenme
haklarına sahiptir.
Bu talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Politika Değişiklikleri
Park Petshop gerekli gördüğü durumlarda bu gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncel politika her zaman parkpetshop.net üzerinde yayınlanır.
9. İletişim
Gizlilik politikamız ile ilgili sorularınız için:
Park Petshop
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 535 284 94 90
Web: https://parkpetshop.net
üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.